Suporte Tecnico

A Solivetti conta com uma equipe de Assistência Técnica de profissionais qualificada e com vasta experiência mercado no nosso segmento de atuação. Veja abaixo os serviços relativos à assistência técnica oferecida pela Solivetti.

Contatos Back Office

Para garantir o melhor e o mais rápido atendimento aos seus clientes, a SOLIVETTI mantém uma equipe de profissionais que vai desde o primeiro atendimento Help Desk, passando pelo Back Office para abertura das solicitações, finalizando com os técnicos de campo na correção dos problemas. Todos treinados, atualizados e aptos para atender e solucionar os problemas dentro do menor tempo possível.

Para solicitações no estado de Pernambuco e demais regiões do Brasil, os chamados técnicos deverão ser feitos para:

Fone: (81) 3494.9362
Fone: (81) 3494.9357
E-mail: suporte@solivetti.com.br
E-mail: suporte2@solivetti.com.br

Chamados para reposição de toners deverão ser feitos  para: 
Fone: (81) 3494.9351
Fone: (81) 3494.9352

E-mail: suprimentos@solivetti.com.br

Para solicitações no estado de Paraiba os chamados técnicos e toners de reposição deverão ser feitos para:

Fone: (83) 3222.5050
E-mail: suporte.pb@solivetti.com.br